商品到着後、7日間以内の不良品に限り交換または返品をお受けします。
商品到着後、8日以上経過した商品は、返品・交換をお受けできません。
ご使用済み商品の返品・交換はできません。
※ 不良品か否かはメーカー保障に準じます。
以下の商品については、不良品を除き、返品・交換をお断りしております。
■ 電化製品
通電された時点で使用済となり、返品・交換はお断りしております。
■ 食品
衛生上、商品到着後の返品・交換はお断りしております。
■ 書籍、ソフト（ビデオ、DVD、CD、CD-ROM、ゲーム）等の著作物
不正なコピーの防止等、著作権法上、商品到着後の返品・交換はお断りしております。
■ 化粧品、衛生商品（直接、お体に触れて使用する肌着等）
衛生上、商品開封後の返品・交換はお断りしております。
■ 設置サービスを含んだ商品（エアコン、マッサージチェアー、TV等）
■ 指定商品（家紋、イニシャル、お名前をいれたオーダーメイド商品等）
■ その他
・ セット販売品の一部のみの返品
・ お客様のもとで傷、汚損、破損などが生じた商品
・ 返品・交換がお受けできない特性（受注生産、数量限定等）のある商品 |
